GENEL NİTELİKLER:
E-ticaret web sitesinin kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
Müşteri odaklı, sonuç odaklı ve problem çözme yeteneğine sahip,
Pazaryerleri panellerine hakim (Trendyol, Hepsiburada, n11, Amazon vb.) en az 2 yıl tecrübeli,
Etkin koordinasyon becerisine sahip,
Araştırmacı ve analitik düşünceye sahip, çözüm odaklı,
Raporlama becerisi gelişmiş,
İŞ TANIMI:
Ürünlere ait tüm bilgilerin (özellik, içerik, vb) güncellenmesini yapmak, yeni ürünleri satışa açmak.
Rekabet analizi yaparak pazar trendlerini takip etmek ve uygun stratejiler geliştirmek.
Satış artırmaya yönelik kampanya çalışmalarının takibini yapmak.
Web sitesi ve ilgili pazaryeri mağazalarındaki kampanya kurgularını uygulamak
Satış ve lojistik süreçlerinin organizasyonunu sağlamak.
E-ticarette gerçekleşen satışların CPM e aktarılması, üretimin takibini, iade, değişim vb. işlemlerinin organize etmek.
Müşteri taleplerini değerlendirmek, sorularını yanıtlamak.
Satış stratejisi doğrultusunda ilgili görsellerinin ihtiyaçlarını belirlemek, siteye eklemek.
Web sitesi ve uygulama hatalarının tespiti ve çözülmesi için gerekli birimlere iletilmesini sağlamak.
E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi, süreçlerin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirmek, uygulamaya almak,
Günlük, haftalık ve aylık bazda satış raporlarını hazırlamak,